12月6日下午,图书馆与超星公司联合举办了一场以“图书馆专有智能体实践与探索——AI馆员”为主题的技术交流活动。此次活动旨在探讨AI技术在图书馆服务中的应用与发展,以及如何通过AI技术提升图书馆服务效能和用户体验。
活动伊始,图书馆党支部书记王安香对超星公司一行人员的到来表示热烈欢迎,并简要介绍了我校图书馆在数字化、智慧化转型过程中的需求与挑战。随后超星公司培训师介绍了AI馆员的专有智能、应用汇聚、知识渊源三大功能,并结合具体案例展示了AI馆员在图书馆日常咨询、文献检索和获取、应用调用、业务办理等工作的实际使用。
在技术交流环节,双方就服务的准备、实施、安全性、可靠性、准确性等问题进行了深入的探讨。王安香书记针对如何提高读者服务质量提出了期许和意见,希望未来通过AI技术的应用,可以极大地提升图书馆服务的智能化水平,为用户提供更加便捷、高效的服务体验。
通过此次交流学习,广大馆员提高了对AI馆员的认识,感受到AI技术在推动图书馆服务现代化方面的巨大潜力,增强了业务水平和能力,为今后提高读者服务质量打下了基础。
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(审校:王洁慧 王颖 王安香)